Se anuncian nuevas marejadas desde Arica y Parinacota a Coquimbo

Las olas al parecer llegarían hasta los cinco metros de altura.

Según la información difundida por la Armada de Iquique, esta condición alcanzará su mayor desarrollo en respectivas horas de pleamar y según las condiciones de viento local. Se estima que la condición mas significativa de este evento se produzca entre los días sábado 15 y domingo 16 de julio afectando principalmente el sector costero norte del país.

Ante este panorama la Capitanía de Puerto de Iquique, solicita a las Agencias de Naves, Personal Marítimo y comunidad en general que concurre al borde costero y caletas de pescadores, adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para estas marejadas, las que podrían provocar salidas de mar en sectores costeros y rompientes de mar en playas y balnearios, por lo que se insta a actuar con prudencia y cautela, respetando las normas de seguridad establecidas de manera de evitar accidentes que pudiesen afectar a las personas, prevenir daños a naves mayores y menores, instalaciones portuarias, muelles y pérdidas de materiales que se pudieran ocasionar.

 

Seremi de Transportes y Telecomunicaciones realizará 150 controles en cinco días de operativo por fin de semana largo feriado de San Pedro y San Pablo

Con el objetivo de resguardar la seguridad de los pasajeros que viajarán este fin de semana largo, los inspectores del Programa Nacional de Fiscalización del Ministerio de Transportes, controlarán los vehículos que trasladarán a miles de personas revisando las condiciones de seguridad y técnicas de los buses y la documentación de conductores y máquinas.

Un total de 150 controles realizará la Seremi de Transportes y Telecomunicaciones de Tarapacá, a través de sus inspectores del Programa Nacional de Fiscalización en cinco días de operativo de Fiscalización, con el objetivo de evitar accidentes de quienes viajarán dentro y fuera de la región, por el fin de semana largo de San Pedro y San Pablo.

En la región de Tarapacá, el plan comenzó desde el martes 20 y se extenderá hasta mañana sábado 24, con un reforzamiento de fiscalizaciones a las condiciones técnicas y de seguridad de los vehículos y revisión de la documentación del conductor y de los buses interurbanos y rurales.

El operativo se realiza en el terminal rodoviario de Iquique, acceso oriente de la Ruta 16 (Kilómetro 47) tramo Iquique-Alto Hospicio, terminal rodoviario de Alto Hospicio, salida de Alto Hospicio (Ruta 16, Kilómetro 32), sector Mercado Centenario y terminal de transferencia de Pozo Almonte y la Ruta 5 (entrada a Huara) y Ruta 15 CH Huara-Colchane).

Los  estrictos controles a los que son sometidos los buses, incluyen verificar que cuenten con neumáticos y parabrisas en buenas condiciones; que los conductores y vehículos tengan la documentación respectiva; que lo buses posean cinturones de seguridad en buen estado, en caso que corresponda a su año de fabricación; y que no operen servicios de transporte informal en los alrededores de los terminales.

Dichos controles también están focalizados en verificar que tanto los dispositivos de control de velocidad y los paneles electrónicos, que registran las horas y la velocidad de conducción, funcionen adecuadamente y sin intervenciones. Asimismo, el trabajo de los inspectores se centra en verificar que los pasajeros utilicen el cinturón de seguridad.

Ad portas del fin de semana largo, Juan Calor Cofré Reyes, Seremi de Transportes y Telecomunicaciones recomendó, por un lado, planificar los viajes, no usar servicios informales, e informarse sobre la empresa en la que se está pensando en viajar. “Desde el martes, en toda la región, se refuerzan los controles a buses que moverán a miles de personas que viajarán dentro y fuera de la región. También se realizará una fiscalización especial a los servicios informales que se detecten”, añadió el seremi.

La comunidad puede visitar la página www.fiscalizacion.cl para consultar por empresas de buses interurbanos, en la que figuran datos sobre las infracciones de ellas y la cantidad de buses que cuentan o no con cinturones de seguridad.

Asimismo, el Seremi recalcó que los usuarios, pueden apoyar en la labor fiscalizadora y denunciar cualquier irregularidad que detecten, durante su viaje en los servicios interurbanos, rurales e internacionales a través de la página web www.fiscalizacion.cl, en la sección de Control Ciudadano, en la página web www.transportescucha.cl, en la oficina de Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (Oirs) de la Seremi, ubicada en avenida Padre Hurtado N°2140 (entre avenidas diagonal Francisco Bilbao y Arturo Prat), de lunes a viernes (durante días hábiles) de 9 a 13 horas o dando aviso directamente a Carabineros.

Carabineros intensificará sus servicios policiales durante este fin de semana largo

Ya se acerca el fin de semana largo y como en ocasiones anteriores se espera un aumento en el flujo vehicular en las diferentes rutas y carreteras de Tarapacá, debido al incremento de personas que aprovechan estos días para visitar la región.

Es por ello que Carabineros mantendrá servicios desplegados de control y fiscalización en distintos puntos de región, tanto en el área urbana como en las rutas, con el fin de ofrecer seguridad en las rutas y prevenir la ocurrencia de accidentes de tránsito

Además se fiscalizarán los terminales de buses para supervisar el estado de los vehículos de transporte y la realización de patrullajes aéreos dispuestos con el fin de detectar posibles puntos de congestión vehicular.

El Jefe de la SIAT Iquique, capitán Ricardo Sepúlveda Martínez señaló que “el propósito es que no se registren víctimas fatales durante estos días en accidentes de tránsito y reducir los riesgos en los desplazamientos terrestres de los usuarios de las vías”.

Estos controles serán apoyados por los elementos tecnológicos para detectar el consumo de alcohol y los excesos de velocidad, siendo rigurosos en la fiscalización del cumplimiento de la ley de tránsito.

Además el oficial entregó recomendaciones para evitar accidentes, entre los que se encuentran: Atienda las señales de tránsito y haga caso a los consejos preventivos que entrega Carabineros; No hablar por celular cuando se maneja un automóvil, lo cual es considerado una falta grave y se castiga con una multa que puede ir desde 1 a 1,5 UTM; Verificar el correcto estado mecánico del vehículo para evitar desperfectos mecánicos ; No olvidar que los niños menores de ocho años, deben ir siempre en sillas especiales y con cinturón de seguridad, al igual que los demás pasajeros del vehículo y no conducir si ha ingerido bebidas alcohólicas.

Durante el último fin de semana largo se registraron cuatro personas fallecidas en accidentes de tránsito, por lo que el capitán Sepúlveda formuló un llamado a la responsabilidad y el autocuidado de los conductores, peatones y pasajeros para evitar que estas lamentables cifras se repitan.

 

 

SERNAC: ¿En qué fijarse al momento de arrendar una casa o un departamento durante este fin de semana largo?

  • Aquí le presentamos una serie de consejos al momento de optar por este tipo de servicios, entre ellos, exigir contratos y tratar, en lo posible, de visitar las propiedades antes de abonar dinero.

Fin de semana largo y seguramente muchas familias evalúan una salida a la costa, al campo o la montaña, por lo que el arriendo de casas o departamentos siempre aparecen como buenas alternativas.

Con el propósito de saber en qué fijarse y evitar malos ratos, el SERNAC les recuerda a los consumidores sus derechos en este mercado, además de entregarle una serie de consejos a tomar en cuenta al contratar este tipo de servicios.

“La principal recomendación es exigir un contrato por escrito donde queden registradas todas las promesas efectuadas por la empresa. Cabe recordar además que todo aquello ofrecido en la publicidad del arriendo, queda incorporado en el contrato”, explicó José Luis Aguilera, Director Regional del SERNAC.

Respecto al alcance que tiene la Ley de Protección del Consumidor (LPC) el SERNAC interviene cuando dichos contratos son entre un consumidor final y una empresa. Además el contrato debe ser por períodos determinados, continuos o discontinuos, no superiores a tres meses, siempre que los inmuebles sean amoblados y para fines de descanso o turismo. 

Recomendaciones al contratar:

  • Exija un contrato por escrito donde queden registradas todas las promesas efectuadas por el proveedor.
  • Trate en lo posible de visitar la propiedad, en caso de no ser posible, verifique que ésta exista antes de realizar cualquier pago anticipado, por ejemplo, averiguando que el domicilio sea real, buscando recomendaciones del lugar, entre otros.
  • Recurra a corredoras con prestigio en el rubro, con domicilio y representantes identificables, e idealmente, que estén suscritas a alguna de las asociaciones de corredores de propiedades o cámaras de comercio.
  • Por último verificar a través de la misma web, o bien de buscadores como www.google.com si existen reclamos u observaciones contra el arrendador, ya que muchos internautas dejan sus comentarios cuando son víctimas de algún engaño o mala experiencia.
  • En caso de estafa, los afectados deben hacer la denuncia ante la PDI y Fiscalía para que se persigan estos hechos.

Hospedaje

Si se va a quedar en un hostal u hotel, tome en cuenta algunas recomendaciones, entre ellas:

  • Elegir un lugar establecido y cerciorarse que tenga patente municipal, porque a su vez contarían con la autorización sanitaria del Servicio Nacional de Salud, de lo contrario no podrían funcionar.
  • Estos recintos deben cumplir con los requisitos mínimos que exige el “Reglamento de Hoteles y Establecimientos Similares” del Ministerio de Salud. Como por ejemplo que se encuentre en óptimas condiciones de limpieza.
  • Por su parte, SERNATUR recomienda que para contratar servicios de alojamiento turístico, se verifique si están registrados en SERNATUR, ya que todo servicio de alojamiento turístico es regulado por la Ley 20.423 y su reglamento el decreto 222. Para conocer más antecedentes visite www.sernatur.cl

Derechos de los consumidores

Es importante que los consumidores, al momento de contratar este tipo de servicios, recuerden sus derechos:

  • Las empresas deben respetar y cumplir todo lo informado u ofrecido a través de la publicidad, folletos, afiches, promociones, avisos en prensa o sitios web.
  • A conocer el costo final con todos los cargos incluidos y a que el precio informado se respete.
  • Para los usuarios que opten por el servicio de una agencia de turismo, deben saber que éstas tienen que responder directamente frente al consumidor, aunque hayan actuado como intermediarias de otras empresas.
  • Las cláusulas en los contratos donde la empresa dice que no responde por incumplimientos, no son válidas.

Durante los últimos 3 años el Servicio Nacional del Consumidor ha presentado 18 denuncias de interés general, en contra de diversos proveedores que ofrecen servicios de hospedaje y alojamiento, ya sea agencias de viajes, hoteles y resorts a lo largo de todo el país y que han incumplido la ley.

Durante el 2017, el SERNAC ha recibido 261 reclamos por parte de consumidores en este mercado.

Los principales motivos que gatillan estos reclamos de los consumidores se concentran en: incumplimiento en las condiciones contratadas (31,3%) y mala calidad del servicio (19,92%).

Respecto al comportamiento de las empresas, un 65.9% de los reclamos no fueron respondidos favorablemente por los proveedores.

En caso de que un ciudadano tenga dudas, sienta que ha sido víctima de un abuso en materia de consumo o requiera informarse sobre sus derechos, lo puede hacer gratis llamando al 800 700 100​ de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas y sábado de 09:00 a 19:00 horas.

También puede presentar sus reclamos asistiendo en forma presencial a una oficina de atención de público de SERNAC a lo largo del país o vía web en www.sernac.cl

MOP y autopistas activarán plan de contingencia durante el fin de semana largo

  Por aumento de flujo vehicular en las rutas concesionadas.

El Ministerio de Obras Públicas, a través de la Concesión Vial de Autopistas de Antofagasta, implementará el correspondiente Plan Especial de Contingencia de Feriado Largo correspondiente a la celebración del Día Mundial del Trabajador, lo cual implica un aumento de flujo vehicular desde el viernes 28 al lunes 1 de mayo, estimando la salida a otras regiones de más 64 mil 300 vehículos.

El seremi de Obras Públicas, César Benítez, indicó que están todas las medidas dispuestas para otorgar seguridad y confortabilidad a los usuarios al transitar por las autopistas de la región y más aún durante este gran fin de semana. “Como país estamos creciendo y es necesario continuar con el desarrollo de estos mega proyectos que junto con su infraestructura, ofrecen un servicio continuo de asistencia mantención y planes de contingencia”.

La autoridad explicó que es necesario prepararse para estas fechas, ya que los antecedentes estadísticos de feriados anteriores, permiten pronosticar un tránsito promedio de 21.400 vehículos diarios por todas las plazas de peaje, lo que equivale a entre un 16 % a 19% más que en un fin de semana normal. También las cifras indican que el peak del flujo se produce durante el último día del periodo, con un tránsito promedio de 5.800 pasadas y en total más de 17.500 vehículos, solo durante este día.  Para todo el periodo se estiman más de 64.300 usuarios, siendo la Ruta 1 la que tendría el mayor flujo  con un estimado de 28.341 pasadas.

El objetivo de este plan es definir tareas de gestión de tráfico a realizar durante este período para enfrentar eventuales emergencias, entre ellas localizar móviles de rescate y de asistencia en las plazas de peaje y en los Centros de Atención y Emergencias (CAE), patrullajes de las rutas concesionadas, rotación de turnos en casetas, coordinación con carabineros, bomberos y SAMU. Además, las autopistas cuentan con 121 Postes S.O.S operativos que se distribuyen de la siguiente manera: 71 postes en la Ruta-5, 34 en la Ruta-1, 4 en la Ruta-26 y 12 en la Ruta-B400.

La preocupación central y prioritaria de la Concesión Vial de Autopistas de Antofagasta, es la seguridad de los usuarios en vehículos y los peatones; siendo los principales objetivos del Plan y de las campañas: El manejo a la defensiva, respetar los límites de velocidad, la normativa de seguridad y planificar su viaje; respecto al usuario peatón, el llamado es al autocuidado y educarse en temas seguridad vial.

Emilio Ortiz, Gerente General de Autopistas de Antofagasta afirmó que «en este nuevo fin de semana largo se espera que miles de usuarios usen las carreteras, por lo que pedimos como siempre es el autocuidado, estar atentos a las condiciones de la ruta. Si tienen alguna complicación usar los 121 postes SOS que se encuentran para asistencia vial, ya que nuestros equipos funcionan las 24 horas del día para los requerimientos de emergencias que existan. Además recordarles que los servicios de grúas dentro de nuestra rutas concesionadas son de uso gratuito para nuestros usuarios, por lo que estamos preparados con un completo plan de contingencia para estas fechas especiales».