Iquique 15 de junio.
La madrugada del sabado 9 de junio puedo ser la más dulce para cientos de consumidores que realizaron la compra de diversos chocolates con mas del 90% de descuento en el sitio de nuevo jumbo.cl.
Esperanzados en el arribo de las dulces órdenes; vieron como paulatina mente se anulaban y/o cancelaban sus ordenes de manera unilateral por parte del gigante del retail.
https://twitter.com/javi_estelar/status/1006582493905063938
Durante el dia sabado Jumbo prometio a traves de su twitter que respetaria las condiciones de compra entregando 12 unidades o la cantidad relativa al consumo maximo familiar.
#JumboNoCumple #JumboNoCumple #JumboNoCumple #JumboNoCumple #JumboNoCumple #JumboNoCumple pic.twitter.com/fuxfYQWJ3D
— Bastián Ignacio (@BastinIgnacio6) June 15, 2018
Luis Rojas kern @rokjaskern afectado por la cancelacion de una compra nos comento: “jumbo esta incumpliendo con la ley del consumidor pues esta cancelando unilateralmente unas ordenes sin notificar a clientes. A otros les ofrece gift card por 15.000 pesos o mas”.
Durante el dia 14 de junio se realizo una funa masiva em las redes sociales por parte de los afectados en twitter #jumbonocumple.
Hasta el dia de hoy usuarios afirman que un centenar de usuarios han realizado el reclamo en el sitio del sernac.cl
Intentamos contar con el derecho a replica de supermercado pero no fue posible telefonicamente.