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Municipio refuerza sistema de monitoreo en la red de salud para mejorar la seguridad de funcionarios y usuarios

El Concejo Municipal de Alto Hospicio aprobó la adjudicación de un nuevo servicio orientado a reforzar y ampliar el sistema de monitoreo y vigilancia existente en la red de salud municipal. La iniciativa, impulsada por la administración del alcalde Patricio Ferreira, busca mejorar las condiciones de seguridad en los distintos recintos asistenciales y resguardar la integridad de funcionarios y usuarios.
Durante la exposición realizada al Concejo, el Departamento de Salud informó que los centros asistenciales de la comuna han enfrentado un aumento sostenido de agresiones hacia el personal. De acuerdo con los antecedentes entregados, Alto Hospicio registró más de un centenar de denuncias este año y fue la comuna con mayor número de agresiones reportadas a nivel regional durante 2024. Este escenario motivó la necesidad de fortalecer las medidas de resguardo en la atención primaria.
El proyecto aprobado permitirá optimizar el monitoreo centralizado, mejorar los tiempos de reacción ante incidentes y proteger el patrimonio municipal presente en los establecimientos de salud. La medida incorpora un nuevo componente que corresponde a la instalación y mantención de cámaras en ambulancias, con el propósito de aumentar la seguridad del personal de emergencia durante traslados y atenciones en terreno.
La Unidad de TICS del Departamento de Salud explicó que el sistema opera bajo administración local, lo que facilita el control directo de la vigilancia, la gestión de registros audiovisuales y la activación de procedimientos internos cuando se requiere información o se detectan situaciones de riesgo. Este modelo mejora la eficiencia del monitoreo y fortalece la capacidad operativa de la red de salud comunal.
La iniciativa contribuirá también a reforzar la seguridad de los usuarios que asisten a los centros de salud, generando entornos más protegidos y con mayor capacidad de supervisión. Asimismo, se busca reducir daños a la infraestructura y prevenir hechos delictuales dentro de recintos de alto valor comunitario.
Tras la aprobación, el municipio avanzará en las gestiones administrativas necesarias para formalizar el contrato y continuar con el fortalecimiento del sistema de monitoreo en toda la red de salud de Alto Hospicio.

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